Dátum účinnosti: 6. marca 2026
Vytvorením účtu, prístupom alebo používaním služby VivaShelf ("Služba") súhlasíte s týmito Podmienkami služby ("Podmienky"). Ak prijímate podmienky v mene organizácie, vyhlasujete, že máte oprávnenie zaviazať túto organizáciu. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, Službu nesmiete používať.
VivaShelf je cloudová platforma typu softvér ako služba (SaaS), ktorá poskytuje reštauráciám a podnikom v potravinárskom priemysle správu skladu, sledovanie dátumov expirácie pomocou logiky FEFO (First Expired, First Out), správu šarží, automatizované upozornenia a nástroje na reportovanie. Služba je poskytovaná prostredníctvom webovej aplikácie na vivashelf.com a ako Progresívna webová aplikácia (PWA).
Na používanie Služby sa musíte zaregistrovať s platnou e-mailovou adresou a vytvoriť si bezpečné heslo. Ste zodpovední za: zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov; všetku aktivitu na vašom účte; zabezpečenie presnosti a aktuálnosti informácií o účte. V prípade podozrenia na neoprávnený prístup k vášmu účtu nás bezodkladne informujte na [email protected]. Vyhradzujeme si právo pozastaviť účty, ktoré vykazujú známky kompromitácie.
Súhlasíte, že nebudete: používať Službu na akýkoľvek nezákonný účel alebo v rozpore s akýmkoľvek platným zákonom alebo predpisom; pokúšať sa získať neoprávnený prístup k akejkoľvek časti Služby, iným účtom alebo systémom pripojeným k Službe; spätne analyzovať, dekompilovať alebo rozoberať akúkoľvek časť Služby; zasahovať do integrity alebo výkonnosti Služby alebo ich narúšať; nahrávať alebo prenášať vírusy, malvér alebo iný škodlivý kód; používať Službu na ukladanie alebo spracovanie údajov nesúvisiacich so správou skladu v potravinárskom priemysle; ďalej predávať, sublicencovať alebo poskytovať Službu tretím stranám bez nášho písomného súhlasu; používať automatizované skripty alebo boty na prístup k Službe s výnimkou našich publikovaných API.
Ponechávate si všetky práva na údaje, ktoré zadáte do Služby ("Vaše údaje"), vrátane skladových záznamov, informácií o šaržiach a údajov organizácie. Nenárokujeme si vlastníctvo Vašich údajov. Vaše údaje spracúvame výhradne na poskytovanie a zlepšovanie Služby, ako je opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Ste zodpovední za to, aby Vaše údaje neporušovali práva tretích strán. Vaše údaje si môžete kedykoľvek exportovať prostredníctvom funkcie exportu údajov v Nastaveniach a kedykoľvek môžete vymazať Vaše údaje a svoj účet.
Služba, vrátane jej zdrojového kódu, dizajnu, log, dokumentácie a všetkého súvisiaceho duševného vlastníctva, je vlastníctvom VivaShelf a je chránená príslušnými zákonmi o autorských právach, ochranných známkach a inom duševnom vlastníctve. Tieto Podmienky vám udeľujú obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na používanie Služby pre vaše interné podnikateľské účely počas trvania vášho predplatného. Táto licencia nezahŕňa právo upravovať, distribuovať alebo vytvárať odvodené diela na základe Služby.
VivaShelf ponúka bezplatné a platené úrovne predplatného. Platené predplatné sa fakturuje vopred na mesačnej alebo ročnej báze. Všetky poplatky sú uvedené v príslušnej mene v čase nákupu a sú nevratné, pokiaľ to nevyžaduje zákon. Vyhradzujeme si právo zmeniť cenník s minimálne 30-dňovým predstihom; zmeny cien nadobúdajú účinnosť na začiatku vášho ďalšieho fakturačného cyklu. V prípade neúspešnej platby môžeme obmedziť prístup k plateným funkciám po primeranej lehote odkladu.
Snažíme sa udržiavať vysokú dostupnosť Služby, ale nezaručujeme nepretržitú alebo bezchybnú prevádzku. Službu môžeme dočasne pozastaviť z dôvodu údržby, aktualizácií alebo okolností mimo našej primeranej kontroly. Pokiaľ je to prakticky možné, poskytneme vopred oznámenie o plánovanej údržbe. Nenesieme zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody vyplývajúce z prerušenia služby.
Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom Nastavenia > Súkromie > Zmazať účet alebo kontaktovaním nás. Váš prístup môžeme pozastaviť alebo ukončiť, ak podstatne porušíte tieto Podmienky, ak to vyžaduje zákon, alebo ak váš účet zostane neaktívny dlhšie ako 12 po sebe nasledujúcich mesiacov. Po ukončení: vaše právo používať Službu okamžite zaniká; Vaše údaje vymažeme do 30 dní, s výnimkou prípadov, keď je uchovávanie vyžadované zákonom (napr. auditné záznamy o bezpečnosti potravín). Ustanovenia, ktoré by svojou povahou mali prežiť ukončenie (vrátane Obmedzenia zodpovednosti, Odškodnenia a Rozhodného práva), zostávajú v platnosti.
V maximálnom rozsahu povolenom príslušným právom: Služba je poskytovaná "tak ako je" a "ako je dostupná" bez akýchkoľvek záruk, či už výslovných, implicitných alebo zákonných, vrátane implicitných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania práv; nezaručujeme, že Služba splní vaše konkrétne požiadavky, bude fungovať bez prerušenia alebo bez chýb; nenesieme zodpovednosť za akékoľvek nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo sankčné škody, vrátane straty zisku, údajov alebo obchodných príležitostí; naša celková súhrnná zodpovednosť za akékoľvek nároky vyplývajúce z týchto Podmienok alebo Služby nepresiahne vyššiu z nasledujúcich súm: (a) celkové poplatky, ktoré ste nám zaplatili za 12 mesiacov predchádzajúcich nároku, alebo (b) 100 EUR. Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, podvod ani akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nie je možné vylúčiť podľa príslušného práva.
Súhlasíte s tým, že odškodníte a zbavíte zodpovednosti VivaShelf a jeho vedúcich pracovníkov, zamestnancov a zástupcov voči akýmkoľvek nárokom, škodám, stratám a výdavkom (vrátane primeraných právnych poplatkov) vyplývajúcim z alebo súvisiacim s: vaším používaním Služby v rozpore s týmito Podmienkami; Vašimi údajmi alebo vaším používaním Služby porušujúcim práva tretích strán; alebo vaším porušením akéhokoľvek platného zákona alebo predpisu.
Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Pri podstatných zmenách aktualizujeme „“ v hornej časti tejto stránky a upozorníme vás prostredníctvom oznámenia v aplikácii alebo e-mailom najmenej 14 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien. Vaše pokračujúce používanie Služby po nadobudnutí účinnosti nových Podmienok predstavuje ich prijatie. Ak s aktualizovanými Podmienkami nesúhlasíte, musíte prestať používať Službu a zmazať svoj účet.
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právom Európskej únie a príslušným vnútroštátnym právom krajiny, v ktorej je VivaShelf založený, bez ohľadu na kolízne normy. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo Služby budú predložené príslušným súdom tejto jurisdikcie. Ak ste spotrebiteľom v EÚ/EHP, máte tiež právo podať žalobu na súdoch krajiny vášho bydliska a nič v týchto Podmienkach neovplyvňuje vaše zákonné spotrebiteľské práva.
Ak bude akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok vyhlásené za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti. Naše nevymáhanie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia nepredstavuje vzdanie sa tohto práva. Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a Zásadami používania cookies tvoria úplnú dohodu medzi vami a VivaShelf ohľadom Služby a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce dohody.
Pre otázky ohľadom týchto Podmienok nás kontaktujte na: [email protected]. Odpovieme do 10 pracovných dní.