Verzia 2.1 — účinné od 30. júna 2026 (nahrádza verziu 2.0 z 26. mája 2026)
Službu v súčasnosti poskytujú zakladatelia VivaShelf („VivaShelf", „my") až do vzniku VivaShelf sp. z o.o., spoločnosti s ručením obmedzeným, ktorá bude zapísaná v Poľsku a okamihom zápisu sa stane zmluvným poskytovateľom. Sídlo, číslo v obchodnom registri (KRS) a daňové číslo (NIP/DIČ) sa sem doplnia po vzniku [doplní sa po vzniku spoločnosti]. Kontakt: [email protected]. Záväzná je anglická verzia.
Vytvorením účtu alebo používaním VivaShelf akceptujete tieto Podmienky. Služba je ponúkaná výlučne firmám (reštaurácie, hotely, jedálne, catering atď.) a ich personálu v profesijnej kapacite. Potvrdzujete, že (a) máte aspoň 18 rokov, (b) konáte v rámci podnikania, nie ako spotrebiteľ podľa smernice 2011/83/EÚ, a (c) ste oprávnený(á) zaviazať organizáciu. Neopomenuteľné spotrebiteľské práva zostávajú nedotknuté.
VivaShelf je cloudová SaaS platforma pre gastronómiu so správou skladu, sledovaním spotreby FEFO, šaržami, automatickými upozorneniami, reportmi, voliteľnými benchmarkmi a voliteľným anonymným leaderboardom. Webová aplikácia vivashelf.com a PWA.
Zaregistrujte sa s platným pracovným e-mailom a silným heslom. Zodpovedáte za dôvernosť poverení, aktivitu a aktuálnosť údajov. O podozrení z neoprávneného prístupu informujte na [email protected]. Odporúčame MFA. Účty so známkami kompromitácie môžeme pozastaviť; ľudský prieskum na rovnakej adrese.
Nepoužívajte Službu nezákonne; nenahrávajte zvláštne kategórie údajov (čl. 9 GDPR); nepokúšajte sa o neoprávnený prístup; nevykonávajte reverzné inžinierstvo nad rámec kogentného práva; nenarúšajte integritu; nenahrávajte malware; nepoužívajte mimo gastronomickej skladovej činnosti; nepredávajte ani ďalej nelicencujte bez súhlasu; nepoužívajte botov mimo zverejnených API a limitov.
Ponechávate si všetky práva k dátam vloženým do Služby. Spracúvame ich len na poskytovanie a zlepšovanie Služby. V rozsahu, v ktorom obsahujú osobné údaje iných osôb, ste prevádzkovateľ a VivaShelf sprostredkovateľ; Zmluva o spracúvaní (/dpa) je súčasťou Podmienok. Export v Nastaveniach → Ochrana údajov. Účet a dáta možno kedykoľvek vymazať, s výhradou retencií z bodu 9.
Služba a jej kód, dizajn, logá a dokumentácia patria VivaShelf a sú chránené autorským a ďalšími právami duševného vlastníctva. „VivaShelf" a logo VivaShelf sú ochranné známky zakladateľov (zatiaľ neregistrované; registrácia môže byť podaná). Tieto Podmienky vám udeľujú obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na interné obchodné účely počas predplatného. Licencia nezahŕňa úpravy, distribúciu ani odvodené diela.
VivaShelf má bezplatnú úroveň aj platené plány. Plán Starter je teraz ponúkaný zadarmo počas prvých troch mesiacov; pred začatím akejkoľvek platby vás s predstihom upozorníme e-mailom a kedykoľvek pred začiatkom plateného obdobia môžete zrušiť. Platené predplatné sa účtuje vopred mesačne alebo ročne cez nášho platobného spracovateľa Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) a automaticky sa obnovuje až do zrušenia. VivaShelf je predávajúcim a obchodníkom na účet (merchant of record). Ceny sú bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Vystavíme faktúru za každé obdobie. Keďže Služba je digitálny obsah dodávaný okamžite na vašu žiadosť so súhlasom, prípadné zákonné právo odstúpenia zaniká okamihom sprístupnenia — pokiaľ neopomenuteľné spotrebiteľské právo nestanoví inak. Poplatky nevraciame, ak zákon nestanoví inak. Obnovenie zrušíte v Nastaveniach → Fakturácia; účinné na konci aktuálneho obdobia, bez pomerného vrátenia. Zmeny cien oznámime min. 30 dní vopred. Po neúspešnej platbe ponovíme a po 14-dňovej tolerancii obmedzíme prístup k plateným funkciám.
Usilujeme o vysokú dostupnosť, ale negarantujeme nepretržitý či bezchybný chod. Službu môžeme dočasne pozastaviť pre údržbu, aktualizácie alebo z dôvodu vyššej moci (živelné udalosti, vojna, terorizmus, nepokoje, zásahy úradov, pracovné spory, výpadky sietí, kybernetické útoky, zlyhanie infraštruktúry subdodávateľov). O plánovanej údržbe informujeme vopred, ak je to možné. Strana neručí za omeškanie spôsobené vyššou mocou pri rozumnom zmierňovaní.
Účet môžete kedykoľvek ukončiť v Nastaveniach → Ochrana údajov → Zmazať účet. Môžeme pozastaviť alebo ukončiť prístup pri podstatnom porušení, na žiadosť úradu alebo pri 12-mesačnej neaktivite (s 30-dňovým predchádzajúcim upozornením). Po ukončení dáta zmažeme do 30 dní s výnimkou (a) prevádzkových záznamov pre sledovateľnosť potravín podľa Nariadenia (ES) č. 178/2002 a (b) fakturačných záznamov pre daňové účely. Šifrované zálohy v 35-dňovom okne. Ustanovenia o obmedzení zodpovednosti, odškodnení a rozhodnom práve pretrvávajú.
V rozsahu povolenom zákonom: Služba je „tak ako je" a „podľa dostupnosti" bez výslovných, odvodených či zákonných záruk; neručíme za splnenie konkrétnych požiadaviek ani za neprerušený chod; nehradíme nepriame, vedľajšie, mimoriadne, následné ani sankčné škody vrátane straty zisku, dát či obchodných príležitostí; naša úhrnná zodpovednosť za nároky súvisiace s Podmienkami či Službou v 12-mesačnom období neprekročí poplatky, ktoré ste za Službu skutočne zaplatili v tom období. Žiadne ustanovenie nevylučuje zodpovednosť za smrť či úraz spôsobený nedbalosťou, podvod, hrubú nedbalosť, úmyselné konanie, porušenie vašich práv duševného vlastníctva alebo inú nevylúčiteľnú zodpovednosť.
Súhlasíte s odškodnením VivaShelf a jeho funkcionárov, zamestnancov a zástupcov z nárokov tretích osôb, škôd, strát a primeraných nákladov vyplývajúcich z vášho podstatného porušenia Podmienok, vašich dát či používania porušujúceho práva tretích osôb alebo z porušenia zákona. Neplatí pri škodách spôsobených našou hrubou nedbalosťou, úmyslom alebo porušením Podmienok.
Pri podstatných zmenách aktualizujeme verziu a dátum a oznámime to v aplikácii alebo e-mailom min. 30 dní vopred. Pokračovanie v používaní znamená akceptáciu. Pri nesúhlase ukončite Službu — predplatné možno vypovedať k dátumu účinnosti nových Podmienok s pomerným vrátením.
Podmienky sa riadia právom Poľska s vylúčením kolíznych noriem a Viedenského dohovoru. Spory rozhodujú výlučne súdy príslušné podľa sídla VivaShelf v Poľsku. Spotrebiteľom s neopomenuteľnými právami ostáva právo žaloby v krajine bydliska. ODR platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr; uprednostňujeme priame riešenie na [email protected].
Ak je ustanovenie neplatné, ostatné zostávajú v platnosti; neplatné nahradíme platným, čo najbližším ekonomickému účelu. Bez nášho písomného súhlasu Podmienky neprevedete; my môžeme na pridruženú osobu alebo pri reštrukturalizácii. Tieto Podmienky, Zásady ochrany údajov, Zásady cookies a DPA tvoria úplnú dohodu.
Otázky: [email protected]. Odpovieme do 10 pracovných dní. Pošta: poštová adresa bude zverejnená po vzniku VivaShelf sp. z o.o. [doplní sa po vzniku spoločnosti].
See also our Privacy Policy, Data Processing Agreement, and Cookie Policy.