Data wejścia w życie: 6 marca 2026
Tworząc konto, uzyskując dostęp do VivaShelf ("Usługa") lub korzystając z niej, zgadzasz się na niniejszy Regulamin ("Warunki"). Jeśli akceptujesz w imieniu organizacji, oświadczasz, że posiadasz upoważnienie do związania tej organizacji. Jeśli nie zgadzasz się na niniejsze Warunki, nie możesz korzystać z Usługi.
VivaShelf to chmurowa platforma SaaS (software-as-a-service), która zapewnia restauracjom i firmom gastronomicznym zarządzanie magazynem, śledzenie terminów ważności z wykorzystaniem logiki FEFO (First Expired, First Out), zarządzanie partiami, automatyczne alerty oraz narzędzia raportowania. Usługa jest świadczona za pośrednictwem aplikacji webowej pod adresem vivashelf.com oraz jako Progresywna Aplikacja Webowa (PWA).
Aby korzystać z Usługi, musisz zarejestrować konto z prawidłowym adresem e-mail i utworzyć bezpieczne hasło. Jesteś odpowiedzialny za: zachowanie poufności danych logowania; wszelką aktywność na Twoim koncie; utrzymywanie aktualności i poprawności informacji o koncie. Musisz niezwłocznie powiadomić nas pod adresem [email protected], jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do swojego konta. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia kont wykazujących oznaki naruszenia bezpieczeństwa.
Zgadzasz się nie: korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem lub z naruszeniem obowiązujących przepisów; podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części Usługi, innych kont lub systemów połączonych z Usługą; dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji jakiejkolwiek części Usługi; zakłócać integralności lub wydajności Usługi; przesyłać wirusów, złośliwego oprogramowania lub innego szkodliwego kodu; korzystać z Usługi do przechowywania lub przetwarzania danych niezwiązanych z zarządzaniem magazynem gastronomicznym; odsprzedawać, sublicencjonować ani udostępniać Usługi podmiotom trzecim bez naszej pisemnej zgody; korzystać ze zautomatyzowanych skryptów lub botów w celu uzyskania dostępu do Usługi, z wyjątkiem naszych opublikowanych API.
Zachowujesz wszelkie prawa do danych wprowadzanych do Usługi ("Twoje Dane"), w tym rekordów magazynowych, informacji o partiach i danych organizacyjnych. Nie rościmy sobie praw własności do Twoich Danych. Przetwarzamy Twoje Dane wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania Usługi, zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że Twoje Dane nie naruszają praw osób trzecich. Możesz w dowolnym momencie wyeksportować swoje Dane za pomocą funkcji eksportu danych w Ustawieniach oraz w dowolnym momencie usunąć swoje Dane i konto.
Usługa, w tym jej kod źródłowy, projekt, logotypy, dokumentacja i cała powiązana własność intelektualna, jest własnością VivaShelf i jest chroniona obowiązującymi przepisami prawa autorskiego, znaków towarowych i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Niniejsze Warunki przyznają Ci ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną, odwołalną licencję na korzystanie z Usługi do wewnętrznych celów biznesowych w okresie trwania subskrypcji. Licencja ta nie obejmuje prawa do modyfikacji, dystrybucji ani tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Usługi.
VivaShelf oferuje darmowe i płatne plany subskrypcji. Płatne subskrypcje są rozliczane z góry w cyklu miesięcznym lub rocznym. Wszystkie opłaty podawane są w odpowiedniej walucie w momencie zakupu i nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; zmiany cen wchodzą w życie na początku kolejnego okresu rozliczeniowego. W przypadku niepowodzenia płatności możemy ograniczyć dostęp do funkcji płatnych po upływie stosownego okresu karencji.
Dokładamy starań, aby utrzymać wysoką dostępność Usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania. Możemy tymczasowo zawiesić Usługę w celu konserwacji, aktualizacji lub z powodu okoliczności pozostających poza naszą kontrolą. W miarę możliwości z wyprzedzeniem powiadomimy o planowanych pracach konserwacyjnych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z przerw w działaniu usługi.
Możesz rozwiązać swoje konto w dowolnym momencie w Ustawienia > Prywatność > Usuń konto lub kontaktując się z nami. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp w przypadku istotnego naruszenia niniejszych Warunków, jeśli wymaga tego prawo, lub jeśli Twoje konto pozostaje nieaktywne przez ponad 12 kolejnych miesięcy. Po rozwiązaniu: Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa natychmiast; usuniemy Twoje Dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane przez prawo (np. dokumentacja audytu bezpieczeństwa żywności). Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu (w tym Ograniczenie odpowiedzialności, Zwolnienie z odpowiedzialności i Prawo właściwe), pozostają w mocy.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo: Usługa jest świadczona „“ i „“ bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych, dorozumianych lub ustawowych, w tym dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw; nie gwarantujemy, że Usługa spełni Twoje szczególne wymagania, będzie działać bez przerw lub będzie wolna od błędów; nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, w tym utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych; nasza łączna odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub Usługi nie przekroczy większej z kwot: (a) łącznych opłat zapłaconych nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie lub (b) 100 EUR. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwo ani żadnej innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.
Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności i chronić VivaShelf oraz jego przedstawicieli, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z: korzystaniem przez Ciebie z Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków; Twoimi Danymi lub korzystaniem przez Ciebie z Usługi naruszającym prawa osób trzecich; lub naruszeniem przez Ciebie obowiązujących przepisów prawa.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Gdy dokonamy istotnych zmian, zaktualizujemy „“ na górze tej strony i powiadomimy Cię za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji lub e-maila co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie nowych Warunków oznacza ich akceptację. Jeśli nie zgadzasz się ze zaktualizowanymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć swoje konto.
Niniejsze Warunki podlegają prawu Unii Europejskiej oraz obowiązującemu prawu krajowemu państwa, w którym VivaShelf ma siedzibę, i są zgodnie z nim interpretowane, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub Usługi będą rozstrzygane przez właściwe sądy tej jurysdykcji. Jeśli jesteś konsumentem w UE/EOG, zachowujesz również prawo do wnoszenia powództw przed sądami kraju Twojego zamieszkania, a żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wpływa na Twoje ustawowe prawa konsumenckie.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i Polityką cookies stanowią całość umowy między Tobą a VivaShelf dotyczącej Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy.
W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Odpowiemy w ciągu 10 dni roboczych.