Data di decorrenza: 6 marzo 2026
Creando un account, accedendo o utilizzando VivaShelf (il "Servizio"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio ("Termini"). Se accetti per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione. Se non accetti i presenti Termini, non devi utilizzare il Servizio.
VivaShelf è una piattaforma software-as-a-service (SaaS) basata su cloud che fornisce alle aziende di ristorazione e servizi alimentari strumenti per la gestione dell'inventario, il tracciamento delle date di scadenza tramite logica FEFO (First Expired, First Out), la gestione dei lotti, avvisi automatizzati e strumenti di reportistica. Il Servizio è fornito tramite l'applicazione web su vivashelf.com e come Progressive Web App (PWA).
Per utilizzare il Servizio, devi registrarti con un indirizzo email valido e creare una password sicura. Sei responsabile di: mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso; tutta l'attività che si verifica sotto il tuo account; assicurarti che le informazioni dell'account siano accurate e aggiornate. Devi notificarci tempestivamente all'indirizzo [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account. Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che presentino segni di compromissione.
Ti impegni a non: utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione di leggi o regolamenti applicabili; tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio, ad altri account o a sistemi collegati al Servizio; decompilare, disassemblare o effettuare il reverse engineering di qualsiasi parte del Servizio; interferire con o compromettere l'integrità o le prestazioni del Servizio; caricare o trasmettere virus, malware o altro codice dannoso; utilizzare il Servizio per memorizzare o trattare dati non correlati alla gestione dell'inventario alimentare; rivendere, sublicenziare o fornire il Servizio a terzi senza il nostro consenso scritto; utilizzare script automatizzati o bot per accedere al Servizio se non tramite le nostre API pubblicate.
Mantieni tutti i diritti sui dati che inserisci nel Servizio ("I tuoi Dati"), inclusi i registri dell'inventario, le informazioni sui lotti e i dati dell'organizzazione. Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi Dati. Trattiamo i tuoi Dati esclusivamente per fornire e migliorare il Servizio, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Sei responsabile di garantire che i tuoi Dati non violino diritti di terzi. Puoi esportare i tuoi Dati in qualsiasi momento tramite la funzione di esportazione dati nelle Impostazioni, e puoi eliminare i tuoi Dati e il tuo account in qualsiasi momento.
Il Servizio, incluso il suo codice sorgente, il design, i loghi, la documentazione e tutta la proprietà intellettuale correlata, è di proprietà di VivaShelf ed è protetto dalle leggi applicabili in materia di diritto d'autore, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale. I presenti Termini ti concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio per le tue finalità aziendali interne durante la durata del tuo abbonamento. Questa licenza non include il diritto di modificare, distribuire o creare opere derivate basate sul Servizio.
VivaShelf offre livelli di abbonamento gratuiti e a pagamento. Gli abbonamenti a pagamento vengono fatturati anticipatamente su base mensile o annuale. Tutte le tariffe sono indicate nella valuta applicabile al momento dell'acquisto e non sono rimborsabili salvo quanto previsto dalla legge. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni; le variazioni di prezzo hanno effetto all'inizio del ciclo di fatturazione successivo. In caso di mancato pagamento, potremmo limitare l'accesso alle funzionalità a pagamento dopo un ragionevole periodo di tolleranza.
Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilità del Servizio ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Potremmo sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Ove possibile, forniremo un preavviso delle manutenzioni programmate. Non siamo responsabili per perdite o danni derivanti da interruzioni del servizio.
Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento tramite Impostazioni > Privacy > Elimina account, o contattandoci. Possiamo sospendere o risolvere il tuo accesso in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini, se richiesto dalla legge, o se il tuo account rimane inattivo per più di 12 mesi consecutivi. Alla risoluzione: il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente; cancelleremo i tuoi Dati entro 30 giorni, salvo ove la conservazione sia richiesta dalla legge (ad es. registri di audit sulla sicurezza alimentare). Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione (incluse Limitazione di responsabilità, Manleva e Legge applicabile) continueranno ad applicarsi.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile: il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, esplicite, implicite o di legge, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione; non garantiamo che il Servizio soddisfi le tue specifiche esigenze, funzioni senza interruzioni o sia privo di errori; non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali; la nostra responsabilità complessiva totale per qualsiasi reclamo derivante da o correlato ai presenti Termini o al Servizio non potrà superare il maggiore tra (a) le tariffe totali da te pagate nei 12 mesi precedenti il reclamo, o (b) 100 EUR. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.
Accetti di manlevare e tenere indenne VivaShelf e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, danno, perdita e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati a: il tuo utilizzo del Servizio in violazione dei presenti Termini; i tuoi Dati o il tuo utilizzo del Servizio che violino diritti di terzi; o la tua violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.
Potremmo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Quando apporteremo modifiche sostanziali, aggiorneremo la "Data di decorrenza" in cima a questa pagina e ti informeremo tramite un avviso in-app o via email con almeno 14 giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore delle modifiche. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore dei nuovi Termini costituisce la tua accettazione. Se non accetti i Termini aggiornati, devi cessare l'utilizzo del Servizio e cancellare il tuo account.
I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alle leggi dell'Unione Europea e alla legge nazionale applicabile del paese in cui VivaShelf ha sede, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Servizio sarà sottoposta ai tribunali competenti di tale giurisdizione. Se sei un consumatore nell'UE/SEE, conservi inoltre il diritto di adire i tribunali del tuo paese di residenza, e nulla nei presenti Termini pregiudica i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore. La mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto. I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla privacy e alla Politica sui cookie, costituiscono l'intero accordo tra te e VivaShelf riguardo al Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
Per domande sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo: [email protected]. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.